Mga FAQ

FAQ

MGA MADALAS NA TANONG

Ikaw ba ay isang kumpanya ng kalakalan o isang tagagawa?

Ang Shenzhen Xing Dian Yin Lian Paper Packaging Co., Ltd ay isang propesyonal na tagagawa sa Shenzhen, kami ay isang nangungunang pabrika sa industriya ng packaging ng papel. Maaari naming ibigay ang one-stop na solusyon para sa aming mga customer sa mga produkto ng packaging ng papel mula sa mga hilaw na materyales hanggang sa mga natapos na produkto.

Paano ako makakahingi ng sample mula sa iyong kumpanya bago ako maglagay ng maramihang order?

Una, dapat naming malaman ang laki at mga kahilingan sa pag-print mula sa iyo, pagkatapos ay maaari kaming bumuo ng isang digital mock-up para masuri mo ang disenyo bago kami magsimulang gumawa ng mga sample. Irerekomenda ng aming mga benta ang tamang paraan ng pag-print at pagtatapos sa iyo kung wala kang ideya tungkol doon. Sisimulan naming gawin ang mga sample pagkatapos mong kumpirmahin ang lahat ng detalye tungkol sa packaging.

Gaano katagal ang aabutin kapag nagpasya akong sumubok ng sample mula sa iyong kumpanya?

Sa pangkalahatan, aabutin ng 3 araw ng trabaho pagkatapos naming kumpirmahin ang pagbabayad mula sa iyo. O Aabutin ng 7 araw ng trabaho kung mayroon kang ilang espesyal na kahilingan sa mga sample. Halimbawa, gusto mong maglagay ng spot na mga pattern ng UV sa kahon o sa bag.

Mare-refund ba ang sampling cost?

Oo, ito ay refundable. Ire-refund namin ang lahat ng halaga ng sampling sa iyo kung naaprubahan ang mga sample at nagpasya kang ilagay ang maramihang order. Ibabalik namin sa iyo ang halaga ng sampling kung hindi naaprubahan ang mga sample. O maaari mong hilingin sa amin na pahusayin ang mga sample nang libre hanggang sa maging maganda ang pakiramdam mo sa mga bagong sample.

Gaano katagal ang aabutin tungkol sa mga mass production?

Karaniwang nagsasalita, kailangan namin ng 12 araw ng trabaho upang makumpleto ang mass production ng iyong order pagkatapos naming makuha ang iyong bayad. Malaki ang impluwensya ng dami ng order sa lead time. Nagpapatakbo kami ng higit sa 20 linya ng produksyon, naniniwala kami na matutugunan namin ang iyong mga kahilingan sa oras ng pag-lead gaano man kaapura ang iyong order.

Paano kinokontrol ng iyong kumpanya ang kalidad?

Mayroon kaming espesyal na quality control team para pamahalaan ang quality control. Ang ating mga IQC ay susuriin ang lahat ng mga hilaw na materyales sa simula ng mass production upang matiyak na ang lahat ng mga hilaw na materyales ay kwalipikado. Ang aming IPQC ay susuriin nang random ang mga semi-tapos na produkto at tapos na produkto. Susuriin ng aming FQC ang huling kalidad ng pagpoproseso ng paggawa, at titiyakin ng mga OQC na ang packaging ng papel ay magiging pareho sa hinihiling ng aming mga customer.

Ano ang iyong mga opsyon sa pagpapadala at pagbabayad?

Tungkol sa pagpapadala, gagamitin namin ang air express para sa sampling order. Pipiliin namin ang pinakamabisang paraan ng pagpapadala para sa aming mga customer tungkol sa bulk order. Maaari naming ibigay ang pagpapadala sa dagat, pagpapadala ng eroplano, pagpapadala ng tren para sa aming mga customer. Tungkol sa pagbabayad, maaari naming suportahan ang PayPal, West Union, bank transfer para sa sampling order. At maaari naming ibigay ang bank transfer, L/C para sa maramihang order. Ang deposito ay 30%, at ang balanse ay 70%.

Ano ang iyong mga patakaran pagkatapos ng pagbebenta at mayroon ka bang anumang warranty tungkol sa packaging?

Una, maaari kaming magbigay ng 12 buwang warranty para sa aming mga customer tungkol sa packaging ng papel. Gagawin namin ang tungkulin at panganib para sa packaging ng papel sa panahon ng pagpapadala at paglilipat. Ipapadala namin ang karagdagang 4‰ na produkto sa aming mga customer bilang kapalit ng pinsala at depekto sa panahon ng pagpapadala at pag-iimbak.

Mayroon bang anumang mga sertipiko ang iyong pabrika?

Oo, mayroon kami. Bilang isang propesyonal na tagagawa sa industriya ng packaging ng papel. Na-certify na tayo ng FSC. Para sa kapakanan ng aming mga customer, nakuha namin ang sertipiko ng BSCI. Ang lahat ng aming kalidad ay nasa ilalim ng kontrol ng ISO 9001 : 2015.