Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen

VEELGESTELDE VRAGEN

Bent u een handelsonderneming of een fabrikant?

Shenzhen Xing Dian Yin Lian Paper Packaging Co., Ltd is een professionele fabrikant in Shenzhen en een toonaangevende fabriek in de papierverpakkingsindustrie. Wij bieden onze klanten een totaaloplossing voor papierverpakkingsproducten, van grondstof tot eindproduct.

Hoe kan ik een monster bij uw bedrijf aanvragen voordat ik een grotere bestelling plaats?

Allereerst moeten we de afmetingen en de gewenste bedrukking van u weten. Vervolgens kunnen we een digitale mock-up voor u maken om het ontwerp te controleren voordat we beginnen met de productie van de samples. Onze salesafdeling adviseert u graag over de juiste bedrukkings- en afwerkingsmethode, mocht u daar nog geen idee van hebben. We beginnen met het maken van de samples nadat u alle details over de verpakking heeft bevestigd.

Hoe lang duurt het als ik besluit een monster van uw bedrijf te proberen?

Over het algemeen duurt het 3 werkdagen nadat we uw betaling hebben bevestigd. Als u speciale wensen heeft voor de monsters, duurt het 7 werkdagen. Wilt u bijvoorbeeld een UV-spotpatroon op de doos of de tas?

Worden de kosten van de bemonstering terugbetaald?

Ja, het is restitueerbaar. We vergoeden alle kosten voor de bemonstering als de monsters zijn goedgekeurd en u besluit een grotere bestelling te plaatsen. We vergoeden de kosten voor de bemonstering als de monsters niet zijn goedgekeurd. U kunt ons ook vragen de monsters gratis te verbeteren totdat u tevreden bent met de nieuwe monsters.

Hoe lang gaat het duren voordat de massaproductie begint?

Normaal gesproken hebben we 12 werkdagen nodig om de massaproductie van uw bestelling te voltooien nadat we uw betaling hebben ontvangen. De bestelhoeveelheid heeft grote invloed op de levertijd. We beschikken over meer dan 20 productielijnen en zijn ervan overtuigd dat we uw verzoeken binnen de levertijd kunnen verwerken, ongeacht de urgentie van uw bestelling.

Hoe controleert uw bedrijf de kwaliteit?

We hebben een speciaal kwaliteitscontroleteam dat de kwaliteitscontrole beheert. Onze IQC's inspecteren alle grondstoffen aan het begin van de massaproductie om er zeker van te zijn dat alle grondstoffen gekwalificeerd zijn. Onze IPQC inspecteert steekproefsgewijs de halffabricaten en eindproducten. Onze FQC inspecteert de uiteindelijke verwerkingskwaliteit van de productie en OQC's zorgen ervoor dat de papieren verpakkingen voldoen aan de wensen van onze klanten.

Wat zijn uw verzend- en betalingsmogelijkheden?

Voor de verzending maken we gebruik van luchtvracht voor de monsterbestelling. We kiezen de meest efficiënte verzendmethoden voor onze klanten bij bulkbestellingen. We kunnen onze klanten zeevracht, vliegtuigvervoer en spoorvervoer aanbieden. Voor de betaling van de monsterbestelling kunnen we PayPal, West Union en bankoverschrijving gebruiken. Voor bulkbestellingen kunnen we ook bankoverschrijving en een L/C aanbieden. De aanbetaling bedraagt ​​30% en het saldo 70%.

Wat is jullie aftersalesbeleid en geven jullie garantie op de verpakking?

Ten eerste kunnen we onze klanten 12 maanden garantie bieden op de papieren verpakking. Wij dragen de verantwoordelijkheid en het risico voor de papieren verpakking tijdens de verzending en overdracht. We sturen de extra 4‰ producten naar onze klanten ter vervanging van de schade en defecten die tijdens de verzending en opslag zijn ontstaan.

Heeft uw fabriek certificaten?

Jazeker. Als professionele fabrikant in de papierverpakkingsindustrie zijn we FSC-gecertificeerd. Voor onze klanten hebben we het BSCI-certificaat. Al onze kwaliteit staat onder ISO 9001:2015-controle.