FAQs

FAQ

PIRSÊN PIRSÎN

Ma hûn pargîdaniyek bazirganî an hilberîner in?

Shenzhen Xing Dian Yin Lian Paper Packaging Co., Ltd li Shenzhen hilberînerek profesyonel e, em di pîşesaziya pakkirina kaxezê de kargehek pêşeng in. Em dikarin ji bo xerîdarên xwe li ser hilberên pakkirina kaxezê ji madeyên xav heya hilberên qedandî çareseriya yek-stop peyda bikin.

Ez çawa dikarim ji pargîdaniya we nimûneyek bipirsim berî ku ez fermanek mezin bidim?

Pêşîn, divê em mezinahî û daxwazên çapkirinê ji we zanibin, wê hingê em dikarin ji we re mûçek dîjîtal ava bikin ku hûn sêwiranê kontrol bikin berî ku em dest bi hilberîna nimûneyan bikin. Heke hûn di derheqê wê de nezanin, firotgehên me dê rêbaza çapkirin û qedandina rast ji we re pêşniyar bikin. Piştî ku we hemî hûrguliyên di derbarê pakkirinê de piştrast kir, em ê dest bi çêkirina nimûneyan bikin.

Dema ku min biryar da ku nimûneyek ji pargîdaniya we biceribînim dê çiqas dem bigire?

Bi gelemperî, piştî ku me dravdana ji we piştrast kir dê 3 rojên xebatê bigire. An jî heke we li ser nimûneyan hin daxwazên taybetî hebin dê 7 rojên xebatê bidome. Mînakî, hûn dixwazin qalibên UV-yê li ser qutikê an çenteyê bixin.

Ma lêçûna nimûneyê tê vegerandin?

Erê, ew vegerandin. Ger nimûne pejirandin û we biryar da ku emrê girseyê bicîh bikin em ê hemî lêçûnên nimûneyê ji we re vegerînin. Ger nimûne neyên pejirandin em ê lêçûna nimûneyê ji we re bişînin. An jî hûn dikarin ji me bipirsin ku em nimûneyan belaş baştir bikin heya ku hûn ji nimûneyên nû xwe xweş hîs bikin.

Dê di derbarê hilberên girseyî de çiqas dem bigire?

Bi gelemperî, em 12 rojên xebatê hewce ne ku piştî ku me dravdana we girt, hilberîna girseyî ya fermana we temam bike. Hêjmara fermanê dê pir bandorê li ser dema rêberiyê bike. Em zêdetirî 20 xetên hilberînê dimeşînin, em bawer dikin ku em dikarin daxwazên we di dema pêşbaziyê de bicîh bînin bêyî ku emrê we çiqas bilez be.

Pargîdaniya we çawa kalîteyê kontrol dike?

Em tîmek kontrola kalîteyê ya taybetî heye ku kontrola kalîteyê birêve bibin. IQC-yên me dê di destpêka hilberîna girseyî de hemî materyalên xav kontrol bikin da ku pê ewle bibin ku hemî madeyên xav jêhatî ne. IPQC me dê hilberên nîv-qediyayî û hilberên qediyayî bi korfelaqî kontrol bike. FQC-ya me dê qalîteya hilberîna hilberîna paşîn teftîş bike, û OQC dê piştrast bike ku pakkirina kaxezê dê wekî xerîdarên me daxwazkirî be.

Vebijarkên we li ser barkirin û dravdanê çi ne?

Di derbarê barkirinê de, em ê ji bo fermana nimûneyê hewaya hewayê bikar bînin. Em ê ji bo kirrûbirên xwe di derbarê fermana mezin de rêbazên barkirinê yên herî bikêr hilbijêrin. Em dikarin ji bo xerîdarên xwe sewqiyata deryayê, barkirina balafirê, barkirina rêhesin peyda bikin. Di derbarê dravdanê de, em dikarin ji bo fermana nimûneyê piştgirî bidin PayPal, Yekîtiya Rojava, veguheztina bankê. Û em dikarin veguheztina bankê, L/C ji bo fermana mezin peyda bikin. Depo 30%, û hevseng jî 70%.

Polîtîkayên we yên piştî firotanê çi ne û gelo we di derheqê pakkirinê de garantiyek heye?

Pêşîn, em dikarin 12 mehan ji xerîdarên xwe re di derbarê pakkirina kaxezê de garantî bidin. Em ê di dema barkirin û veguheztinê de erk û rîska pakkirina kaxezê bigirin. Em ê hilberên 4‰ yên din ji xerîdarên xwe re wekî şûna zirar û xeletiyên di dema barkirin û hilanînê de bişînin.

Fabrîkaya we belgeyek heye?

Belê, em hene. Wekî hilberînerek profesyonel di pîşesaziya pakkirina kaxezê de. Em ji hêla FSC ve hatine pejirandin. Ji bo xerîdarên xwe, me belgeya BSCI wergirtiye. Hemî kalîteya me di bin kontrola ISO 9001: 2015 de ye.