Preguntes freqüents

PMF

PREGUNTES FREQUENTS

Sou una empresa comercial o fabricant?

Shenzhen Xing Dian Yin Lian Paper Packaging Co., Ltd és un fabricant professional a Shenzhen, som una fàbrica líder en la indústria d'envasos de paper. Podem subministrar la solució única per als nostres clients en productes d'embalatge de paper, des de les matèries primeres fins als productes acabats.

Com puc demanar una mostra a la vostra empresa abans de fer una comanda a granel?

En primer lloc, hauríem de conèixer la vostra mida i les sol·licituds d'impressió, i després podem crear una maqueta digital perquè comproveu el disseny abans de començar a produir les mostres. Les nostres vendes us recomanaran el mètode d'impressió i acabat adequats si no teniu idea d'això. Començarem a fer les mostres després de confirmar tots els detalls sobre l'embalatge.

Quant de temps trigarà quan vaig decidir provar una mostra de la vostra empresa?

En termes generals, trigaran 3 dies hàbils després que us confirmem el pagament. O trigaran 7 dies hàbils si teniu algunes sol·licituds especials sobre les mostres. Per exemple, voleu posar un punt de patrons UV a la caixa o a la bossa.

El cost del mostreig és reemborsable?

Sí, és reemborsable. Li reemborsarem tot el cost del mostreig si les mostres s'aprovaven i heu decidit fer la comanda a granel. Us enviarem el cost del mostreig si no s'aproven les mostres. O podeu demanar-nos que millorem les mostres de forma gratuïta fins que us sentiu bé amb les noves mostres.

Quant de temps trigaran a les produccions massives?

En general, necessitem 12 dies hàbils per completar la producció en massa de la vostra comanda després d'haver rebut el vostre pagament. La quantitat de la comanda influirà molt en el temps de lliurament. Tenim més de 20 línies de producció, creiem que podem satisfer les vostres sol·licituds en el termini de lliurament, per molt urgent que sigui la vostra comanda.

Com controla la qualitat la teva empresa?

Tenim un equip especial de control de qualitat per gestionar el control de qualitat. Els nostres IQC inspeccionaran totes les matèries primeres al començament de la producció en massa per assegurar-se que totes les matèries primeres estiguin qualificades. El nostre IPQC inspeccionarà els productes semielaborats i els productes acabats de manera aleatòria. El nostre FQC inspeccionarà la qualitat del processament de producció final i els OQC s'asseguraran que l'embalatge de paper sigui el mateix que el que demanen els nostres clients.

Quines opcions teniu d'enviament i pagament?

Pel que fa a l'enviament, utilitzarem l'express aeri per a la comanda de mostreig. Escollirem els mètodes d'enviament més eficients per als nostres clients sobre la comanda a granel. Podem subministrar l'enviament marítim, l'enviament d'avió, l'enviament ferroviari per als nostres clients. Pel que fa al pagament, podem admetre PayPal, West Union, transferència bancària per a la comanda de mostreig. I podem proporcionar la transferència bancària, L/C per a la comanda a granel. El dipòsit és del 30%, i l'equilibri és del 70%.

Quines són les vostres polítiques postvenda i teniu alguna garantia sobre l'embalatge?

En primer lloc, podem oferir 12 mesos de garantia als nostres clients sobre l'embalatge de paper. Ens assumirem el deure i el risc de l'embalatge de paper durant l'enviament i la transferència. Enviarem els productes addicionals del 4‰ als nostres clients com a reemplaçament dels danys i defectuosos durant l'enviament i l'emmagatzematge.

La vostra fàbrica té algun certificat?

Sí, tenim. Com a fabricant professional de la indústria d'envasos de paper. Hem estat certificats per FSC. Pel bé dels nostres clients, tenim el certificat BSCI. Tota la nostra qualitat està sota el control de la norma ISO 9001:2015.