প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী

প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী

প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী

আপনি কি একটি ট্রেডিং কোম্পানি নাকি প্রস্তুতকারক?

শেনজেন জিং ডিয়ান ইয়িন লিয়ান পেপার প্যাকেজিং কোং লিমিটেড শেনজেনের একটি পেশাদার প্রস্তুতকারক, আমরা কাগজ প্যাকেজিং শিল্পের একটি শীর্ষস্থানীয় কারখানা। আমরা আমাদের গ্রাহকদের জন্য কাঁচামাল থেকে শুরু করে সমাপ্ত পণ্য পর্যন্ত কাগজ প্যাকেজিং পণ্যের এক-স্টপ সমাধান সরবরাহ করতে পারি।

বাল্ক অর্ডার দেওয়ার আগে আমি কীভাবে আপনার কোম্পানির কাছ থেকে নমুনা চাইতে পারি?

প্রথমত, আমাদের আপনার কাছ থেকে আকার এবং মুদ্রণের অনুরোধগুলি জানা উচিত, তারপর নমুনা তৈরি শুরু করার আগে আমরা আপনার জন্য নকশাটি পরীক্ষা করার জন্য একটি ডিজিটাল মক-আপ তৈরি করতে পারি। যদি আপনার এই সম্পর্কে কোনও ধারণা না থাকে তবে আমাদের বিক্রয় আপনাকে সঠিক মুদ্রণ এবং সমাপ্তি পদ্ধতির সুপারিশ করবে। প্যাকেজিং সম্পর্কে সমস্ত বিবরণ নিশ্চিত করার পরে আমরা নমুনাগুলি তৈরি করা শুরু করব।

আপনার কোম্পানির নমুনা চেষ্টা করার সিদ্ধান্ত নেওয়ার পর কতক্ষণ সময় লাগবে?

সাধারণভাবে বলতে গেলে, আপনার কাছ থেকে অর্থপ্রদান নিশ্চিত করার পর ৩ কার্যদিবস সময় লাগবে। অথবা নমুনাগুলির জন্য আপনার যদি কিছু বিশেষ অনুরোধ থাকে তবে ৭ কার্যদিবস সময় লাগবে। উদাহরণস্বরূপ, আপনি বাক্স বা ব্যাগে একটি স্পট UV প্যাটার্ন লাগাতে চান।

নমুনা খরচ কি ফেরতযোগ্য?

হ্যাঁ, এটি ফেরতযোগ্য। যদি নমুনাগুলি অনুমোদিত হয় এবং আপনি বাল্ক অর্ডার দেওয়ার সিদ্ধান্ত নেন তবে আমরা আপনাকে সমস্ত নমুনা খরচ ফেরত দেব। যদি নমুনাগুলি অনুমোদিত না হয় তবে আমরা আপনাকে নমুনা খরচ ফেরত পাঠাব। অথবা আপনি নতুন নমুনাগুলিতে ভালো বোধ না করা পর্যন্ত বিনামূল্যে নমুনাগুলি উন্নত করতে আমাদের বলতে পারেন।

ব্যাপক উৎপাদন শুরু হতে কত সময় লাগবে?

সাধারণত, আপনার পেমেন্ট পাওয়ার পর আপনার অর্ডারের ব্যাপক উৎপাদন সম্পন্ন করতে আমাদের ১২ কার্যদিবসের প্রয়োজন। অর্ডারের পরিমাণ লিড টাইমকে অনেকটাই প্রভাবিত করবে। আমরা ২০টিরও বেশি প্রোডাকশন লাইন পরিচালনা করছি, আমরা বিশ্বাস করি যে আপনার অর্ডার যত জরুরিই হোক না কেন, আমরা লিড টাইমে আপনার অনুরোধ পূরণ করতে পারব।

আপনার কোম্পানি কীভাবে মান নিয়ন্ত্রণ করে?

মান নিয়ন্ত্রণ পরিচালনা করার জন্য আমাদের একটি বিশেষ মান নিয়ন্ত্রণ দল রয়েছে। আমাদের IQC গুলি ব্যাপক উৎপাদনের শুরুতে সমস্ত কাঁচামাল পরীক্ষা করবে যাতে নিশ্চিত করা যায় যে সমস্ত কাঁচামাল যোগ্য কিনা। আমাদের IPQC আধা-সমাপ্ত পণ্য এবং সমাপ্ত পণ্যগুলি এলোমেলোভাবে পরিদর্শন করবে। আমাদের FQC চূড়ান্ত উৎপাদন প্রক্রিয়াকরণের মান পরীক্ষা করবে এবং OQC গুলি নিশ্চিত করবে যে কাগজের প্যাকেজিং আমাদের গ্রাহকদের অনুরোধ অনুসারে একই রকম হবে।

শিপিং এবং পেমেন্টের ক্ষেত্রে আপনার বিকল্পগুলি কী কী?

শিপিংয়ের ক্ষেত্রে, আমরা স্যাম্পলিং অর্ডারের জন্য এয়ার এক্সপ্রেস ব্যবহার করব। বাল্ক অর্ডারের ক্ষেত্রে আমরা আমাদের গ্রাহকদের জন্য সবচেয়ে কার্যকর শিপিং পদ্ধতি বেছে নেব। আমরা আমাদের গ্রাহকদের জন্য সমুদ্র পরিবহন, বিমান পরিবহন, রেলপথ পরিবহন সরবরাহ করতে পারি। পেমেন্টের ক্ষেত্রে, আমরা স্যাম্পলিং অর্ডারের জন্য পেপ্যাল, ওয়েস্ট ইউনিয়ন, ব্যাংক ট্রান্সফার সমর্থন করতে পারি। এবং আমরা বাল্ক অর্ডারের জন্য ব্যাংক ট্রান্সফার, এল/সি প্রদান করতে পারি। আমানত 30% এবং ভারসাম্য 70%।

আপনার বিক্রয়োত্তর নীতিমালা কী এবং প্যাকেজিংয়ের বিষয়ে আপনার কি কোনও ওয়ারেন্টি আছে?

প্রথমত, আমরা আমাদের গ্রাহকদের কাগজের প্যাকেজিং সম্পর্কে ১২ মাসের ওয়ারেন্টি প্রদান করতে পারি। শিপিং এবং ট্রান্সফারের সময় আমরা কাগজের প্যাকেজিংয়ের দায়িত্ব এবং ঝুঁকি নেব। শিপিং এবং স্টোরেজের সময় ক্ষতিগ্রস্থ এবং ত্রুটিপূর্ণ পণ্যের প্রতিস্থাপন হিসাবে আমরা আমাদের গ্রাহকদের কাছে অতিরিক্ত ৪টি পণ্য পাঠাব।

আপনার কারখানার কি কোন সার্টিফিকেট আছে?

হ্যাঁ, আমাদের আছে। কাগজ প্যাকেজিং শিল্পে একজন পেশাদার প্রস্তুতকারক হিসেবে। আমরা FSC দ্বারা প্রত্যয়িত। আমাদের গ্রাহকদের সুবিধার্থে, আমরা BSCI সার্টিফিকেট পেয়েছি। আমাদের সমস্ত গুণমান ISO 9001: 2015 এর নিয়ন্ত্রণে।