الأسئلة الشائعة

التعليمات

الأسئلة الشائعة

هل أنت شركة تجارية أو مصنعة؟

شركة شنتشن شينغ ديان يين ليان لتغليف الورق المحدودة، شركة تصنيع متخصصة في شنتشن، رائدة في صناعة التغليف الورقي. نوفر لعملائنا حلولاً شاملة لمنتجات التغليف الورقي، من المواد الخام إلى المنتجات النهائية.

كيف يمكنني أن أطلب عينة من شركتكم قبل أن أقوم بتقديم طلب بالجملة؟

أولاً، يجب أن نعرف المقاسات وطلبات الطباعة التي ترغبون بها، ثم نُنشئ لكم نموذجًا رقميًا للتحقق من التصميم قبل البدء في إنتاج العينات. سيُوصيكم فريق المبيعات لدينا بطريقة الطباعة والتشطيب المناسبة إذا لم تكن لديكم فكرة عنها. سنبدأ في إنتاج العينات بعد تأكيد جميع تفاصيل التغليف.

كم من الوقت سيستغرق الأمر عندما أقرر تجربة عينة من شركتك؟

عادةً، يستغرق الأمر 3 أيام عمل بعد تأكيد الدفع منك. أو 7 أيام عمل إذا كانت لديك طلبات خاصة للعينات. على سبيل المثال، إذا كنت ترغب في وضع أنماط أشعة فوق بنفسجية على العلبة أو الحقيبة.

هل تكلفة العينة قابلة للاسترداد؟

نعم، المبلغ قابل للاسترداد. سنرد لك جميع تكاليف العينات في حال الموافقة عليها وقررت طلب كميات كبيرة. سنعيد لك تكلفة العينات في حال عدم الموافقة عليها. أو يمكنك طلب تحسين العينات مجانًا حتى تشعر بالرضا عن العينات الجديدة.

كم من الوقت سيستغرق الإنتاج الضخم؟

عادةً، نحتاج إلى ١٢ يوم عمل لإتمام الإنتاج الضخم لطلبكم بعد استلام دفعتكم. تؤثر كمية الطلب بشكل كبير على مدة التسليم. لدينا أكثر من ٢٠ خط إنتاج، ونؤمن بقدرتنا على تلبية طلباتكم في الوقت المحدد مهما كانت سرعة الطلب.

كيف تقوم شركتك بالتحكم بالجودة؟

لدينا فريق متخصص لمراقبة الجودة لإدارة عملية ضبط الجودة. يقوم مفتشو الجودة الأولية لدينا بفحص جميع المواد الخام في بداية الإنتاج الضخم للتأكد من مطابقتها للمواصفات. كما يقوم مفتشو الجودة الأولية لدينا بفحص المنتجات شبه المصنعة والمنتجات النهائية بشكل عشوائي. كما يفحص مفتشو الجودة الأولية لدينا جودة معالجة الإنتاج النهائي، بينما يتأكد مفتشو الجودة الخارجية من مطابقة تغليف الورق لمتطلبات عملائنا.

ما هي خياراتك فيما يتعلق بالشحن والدفع؟

بالنسبة للشحن، نستخدم الشحن الجوي السريع لطلبات العينات. نختار أفضل طرق الشحن لعملائنا عند طلب كميات كبيرة. نوفر الشحن البحري والجوي والسككي. أما بالنسبة للدفع، فندعم باي بال، ويست يونيون، والتحويل البنكي لطلبات العينات. كما نوفر التحويل البنكي وخطاب الاعتماد للطلبات الكبيرة. الدفعة المقدمة 30%، والمبلغ المتبقي 70%.

ما هي سياسات ما بعد البيع لديكم وهل لديكم أي ضمان بشأن التغليف؟

أولاً، نقدم لعملائنا ضمانًا لمدة ١٢ شهرًا على التغليف الورقي. نتحمل مسؤولية ومخاطر التغليف الورقي أثناء الشحن والنقل. سنرسل منتجات ٤‰ الإضافية لعملائنا كبديل في حال وجود أي تلف أو عيب أثناء الشحن والتخزين.

هل مصنعكم لديه أي شهادات؟

نعم، لدينا. بصفتنا شركة مصنعة متخصصة في صناعة التغليف الورقي، حصلنا على شهادة FSC. ولخدمة عملائنا، حصلنا على شهادة BSCI. جميع منتجاتنا تخضع لرقابة ISO 9001:2015.